Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Rücksprache mit uns zur Verfügung steht.
Fernwartung per TeamViewer
Einfach und bequem
Sie möchten eine gemeinsame PC-Sitzung mit uns herstellen?
So funktioniert es
Während unseres Support-Gesprächs starten Sie das Fernwartungsprogramm TeamViewer
Klicken Sie auf das TeamViewer-Logo um die Sitzung zu starten. Zur eindeutigen Identifizierung unserer Sitzung nennen Sie uns Ihre ID und das dazugehörige Kennwort.
Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert. Es ist uns nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt auf Ihre Daten zuzugreifen oder sie von Ihrem PC zu entfernen. Sie können unsere gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.
Die Volksbank Niedergrafschaft eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.